近日，现役军人韩某匆忙赶到驻马店市民中心公证处窗口，办理购买商品房处理后续相关事宜的委托书公证。

当时正处于下班时分，公证处窗口考虑到现役军人的特殊性，决定为其开通军人绿色通道，主动开展延时服务，为其办理业务。因时间较为紧迫，工作人员简化办事流程，在审核了必需的身份证、购房合同、士官证、结婚证等证件后，仅用了不到10分钟的时间就完成了委托公证手续。

“感谢你们加班加点帮助我完成相关公证手续。”韩某对公证人员认真、负责、高效的工作态度表示感谢。韩某离开后，工作人员又发现韩某物品遗忘在窗口，随即与其电话联系，等待韩某家属返回取走物品后，工作人员才下班，韩某家属再次对窗口工作人员表示感谢。

近年来，驻马店天中公证处立足职能、发挥优势，创新服务形式、以优质高效的公证服务供给，为广大企业群众提供“快、优、精、美”的公证服务。一是积极开展证据保全等领域的业务，为企业提供授权委托、保全证据、现场监督等公证事项，维护了企业的合法权益；二是梳理“最多跑一次”公证事项，落实办理各类公证事项所需证明材料清单，对可以通过信息共享核实解决的证明材料，由公证员主动调查索取证据材料，或安排公证员上门进行调查取证；三是特事特办，开通“绿色通道”、节假日预约服务，对在时间上不方便的当事人提供延时服务，对行动不便的当事人提供上门服务，对特殊案件推行急事急办、特事特办，对老年人、残疾人、农民工、低保户、下岗职工等弱势群体的公证费采取减免政策；四是不断探索延伸公证服务触角，与市不动产登记中心合作，实行联合办公，让当事人少花钱、少跑腿，用实际行动不断提升公证服务的速度与温度。